販売業者 アール・シー・ピー株式会社
代表者 代表取締役 今井久恵
住所 〒259-1131
神奈川県伊勢原市伊勢原2-2-26 imai bldg.1F
運営委託先 会社名 : 株式会社インターグルーブ
住所 : 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-1-8 3F
商品の価格 各商品ごとに表示
商品等の返品・交換・注文の取り消し 【商品等の返品・交換・注文の取り消しの対象となる商品】
不良品・注文内容と異なる商品が届いた場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたしますので、到着日を含め10日以内に info@erotica.co.jp までご連絡ください。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応いたします。
※当社が指定する方法以外の商品等の返品・交換・注文の取り消しはお受け付けできません。
※到着日を含め、10日以上経過している商品につきましては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※度重なる商品交換のご依頼があった場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もあることを事前にご了承ください。

【商品等の返品・交換・注文の取り消しの対象外となる商品】
・お客様のご都合による「商品、サイズ、色、仕様など」の場合
・お客様のお買い間違えによる場合

【その他注意事項】
※ご注文頂きましたお客様には、お電話にて確認させていただく場合がございます。
  その際ご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせていただく場合がございます。
※本商品は店頭と在庫を共有している為、ご注文を頂いた時点で売り切れの場合があることを事前にご了承ください。
※サイトに掲載されている商品は、モニター環境により実際のものと素材感、色が多少異なることがございます。予めご了承ください。
※不良品・注文内容と異なる商品が届いた場合の返品・交換・注文の取り消しに伴う送料は弊社が負担いたします。
※不良品・注文内容が異なる商品が届いた場合でも、注文内容や商品状態等により商品等の返品・交換・注文の取り消しをお受けできない場合がございます。
※お客様が使用された商品、お客様により汚損または破損が生じた商品は、返品・交換・注文の取り消しをお受け付けできません。
※クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフは適用されません。予めご了承ください。
※オンラインストアで購入した商品の、店舗での返品・交換はお受け付けできません。
※10万円(税別)以上お買い上げの場合は、代引き、もしくは銀行振り込みのみの対応とさせていただきますので、予めご了承ください。
商品以外の必要代金 ※ 消費税 : 商品代金の10%

※ 送料: 全国一律500円(消費税込)
※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 沖縄県内(一部離島地域含む)への送料は1,000円(消費税込)を頂きますので予めご了承ください。


※ 代金引換手数料 :
 1万円(税別)まで 300円(税別) 、3万円(税別)まで 400円(税別) 、10万円(税別)まで 600円(税別)、30万円(税別)まで 1,000円(税別)。
※詳しくはこちらをご参照願います。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/
※一部離島など通常の代引き配送が出来ない場合がございます。佐川急便に準じた料金設定

※ 以下の場合には、代金引換をご利用いただけません。
  お届け先が会員住所ではない場合
  お支払い金額が30万円(税別)以上の場合
配送について ※ 商品発送について
  特にご指定がない場合、ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

※ 出荷に関して
  セール時期やゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始の期間などは配送が混み合うため、
  通常よりも発送までにお時間がかる場合がございますこと、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※ 配送業者の事情でお届けが遅れてしまうことがございます。
  予めご了承くださいませ。

※ 海外配送について
  誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は承っておりません。
  もし、お届け先を国外でご指定いただいた場合は、
  メールでお断りする場合がございますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

※ 納品書に関しまして
  ご注文者様とお届け先の住所が異なる場合は、
  直送ギフトと判断致しまして、商品に「納品書」はお入れしておりません。

※ お届け先について
  お届け先は、ご自宅以外にもご指定いただくことができます。
  但しこの場合のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

※ 複数商品とのご同梱について
  お届け時期の異なる商品と当日発送の商品を同じ買い物カゴに入れられた場合、
  お届け時期の遅い商品に合わせての発送になります。
  ご注文時点で配送作業に入りますため、申し訳ございませんがご注文後の同梱は承ることができません。
  予めご了承くださいませ。

※「長期不在」や「受け取り拒否」が発生した場合、
商品返送料分のご請求や、今後のお取引の停止などの対応を取らせていただく場合がございます。

※原則として再配送は行っておりません。
支払方法 ※ 代金引換

※ クレジットカード ( VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
支払期限 ※ 代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。

※ クレジットカード : ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
  ご利用されるカード会社までご確認ください。
連絡先 ご注文頂いた商品等に関するお問い合せは必ず『こちら』からお願いいたします。
(受付時間:11時~17時、土・日・祝日・年末年始を除く)